Privacy Policy

Privacy policy webshop

In dit privacy beleid wordt uiteengezet hoe Doppio Espresso Business Services BV alle informatie gebruikt en beschermt,  die je aan Doppio Espresso Business Services BV geeft met het bezoeken van deze website. Doppio Espresso Business Services BV is vastbesloten ervoor te zorgen dat jouw privacy wordt beschermd. Wanneer we je vragen om bepaalde informatie te geven waarmee je kan worden geïdentificeerd bij het gebruik van deze website, dan kun je ervan verzekerd zijn dat het alleen gebruikt  zal worden in overeenstemming met deze privacyverklaring. Doppio Espresso Business Services BV kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. Je dient deze pagina regelmatig te checken om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met eventuele wijzigingen.

In het kort

Wij delen cookies (kleine tijdelijke tekstbestanden voor je pc) uit wanneer je onze webshop bezoekt. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden bij je volgende bezoek aan onze site. Handig! Bovendien helpen cookies ons inzien hoe je onze site gebruikt en hoe wij onze site kunnen verbeteren en klantvriendelijker kunnen maken. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor marketingdoeleinden. Uiteraard ben je vrij om cookies uit te schakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de websites niet optimaal werken. 

Zie hieronder onze uitgebreide privacy policy

Welke informatie wij verzamelen

We zullen om de volgende informatie vragen:

• Naam
• Contactgegevens inclusief emailadres
• Demografische informatie zoals postcode, voorkeuren en interesses
• Overige relevante informatie

Voor de volledig cookies lijst verwijzen we naar ‘List of Cookies’ onderaan in dit document.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We vragen om deze informatie zodat we weten wat jouw behoeftes zijn en we jou zodoende beter kunnen helpen. Daarnaast verzamelen we dergelijk data voor:

• Onze interne database
• Om onze producten en diensten te verbeteren
• Het periodiek versturen van promotionele e-mails over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat jij het wellicht interessant vindt.
• Van tijd tot tijd kunnen wij je gegevens ook gebruiken om je te contacteren voor marktonderzoek. Wij kunnen contact met je opnemen per e-mail of telefoon. We kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan jouw interesses.

Veiligheid

We zijn vastbesloten ervoor te zorgen jouw informatie veilig is. Om onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures om de informatie die wij verzamelen online te beschermen en te beveiligen.

Hoe wij cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van jouw computer te worden geplaatst. Als je hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd en de cookies analyseren het webverkeer  en laten weten wanneer je een bepaalde website bezoekt. Cookies bieden webapplicaties de mogelijkheid om te reageren op jouw handelingen. Zo kunnen wij door het verzamelen en onthouden van informatie over jouw voorkeuren onze activiteiten aan jouw behoeften, voorkeuren en antipathieën aanpassen.

We maken gebruik van het cookies om te bepalen welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons gegevens over webpaginaverkeer te analyseren en te verbeteren zodat wij onze website kunnen afstemmen op behoeften van de klant. Wij gebruiken deze informatie alleen voor statistische analyse doeleinden; de gegevens worden vervolgens uit het systeem verwijderd.

Over het algemeen helpen cookies ons inzichtelijk maken welke pagina’s jij nuttig vindt en welke niet, waarop wij jou vervolgens kunnen voorzien van een betere website. Een cookie geeft ons op geen enkele wijze toegang tot jouw computer of enige informatie over jou, met uitzondering van de gegevens die jij met ons wilt delen. Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt meestal de instellingen van je browser wijzigen om cookies te weigeren indien gewenst. Dit kan ertoe leiden dat je niet ten volle kunt profiteren van de website.

Links naar andere website

Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Wees erop attent dat zodra je deze links gebruikt, je onze website verlaat en wij geen controle hebben over die andere websites. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van alle informatie die je tijdens je bezoek aan dergelijke sites deelt. Dergelijke sites vallen niet onder dit privacy statement. Wees alert en raadpleeg de privacy statement van de website in kwestie.

Controle van je persoonlijke informatie

Je kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruik van jouw persoonlijke gegevens te beperken. Dit kan op de volgende manieren:

• Wanneer wordt gevraagd een formulier in te vullen op de website, kun je op een ‘vak’ klikken om aan te geven dat je niet wilt dat de verstrekte informatie wordt gebruikt voor marketing doeleinden.
• Als je ons eerder al toestemming hebt gegeven jouw gegevens te mogen gebruiken voor marketing doeleinden, kun je dit aanpassen door een mail te sturen naar sales@doppio-espresso.nl

Wij zullen jouw persoonlijke informatie niet aan derden verkopen, distribueren of verhuren, tenzij we hiervoor jouw toestemming hebben of hier wettelijk toe verplicht zijn. Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens gebruiken om promotionele informatie over derden,  waarvan wij denken dat jij het interessant vindt, te sturen als jij aangeeft dat je dit graag wilt.

De details van persoonlijk informatie die wij van jou hebben kun je aanvragen via Wet Bescherming Persoonsgegevens 1998. Hiervoor zal een kleine vergoeding worden gevraagd. Als je graag een kopie van de informatie die van jou hebben wilt ontvangen, kun je een brief schrijven naar Nipkowweg 19, 8501 XH, Joure.

Als je van menig bent dat de informatie die wij over jou hebben onjuist of onvolledig is, kun je ons schrijven of mailen op de hierboven genoemde adressen. Wij zullen zo snel mogelijk alle informatie corrigeren als deze daadwerkelijk onjuist blijkt zijn.

Google Analytics en AdWords

Verder maken wij gebruik van Google Analytics en Google AdWords. Google Analytics wordt gebruikt om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden gebruikt door Google om rapporten op te stellen over waar onze bezoekers vandaan komen, welke pagina's ze bezoeken en op welk device ze onze website bezoeken.

Daarnaast hebben wij advertenties op het platform van Google genaamd "AdWords". Een groot deel van onze bezoekers komt middels een advertentie binnen. Om te weten wat de conversiewaarde van deze advertenties is geweest, houden we dus bij of iemand ook een aankoop heeft gedaan.

Lijst van cookies die wij verzamelen

In de onderstaande tabel staan de cookies die wij verzamelen en welke informatie ze opslaan.